O agendamento realizado pelo site funciona como uma etapa inicial do processo de instalação, permitindo a checagem prévia de viabilidade e o autoatendimento para pré-instalação.
A confirmação da instalação depende de análise técnica no local e do atendimento às condições necessárias, como disponibilidade de rede, distância até a caixa de atendimento, existência de portas ativas, acesso ao imóvel e infraestrutura adequada, como conduítes e dutos livres.
Além disso, é necessário o envio dos documentos solicitados para continuidade do processo.
O agendamento não garante a instalação do serviço.
